A inteligência emocional é um tema cada vez mais valorizado no mundo profissional e, como tal, é considerada uma competência profissional de grande relevo. A par das habilidades técnicas, também as competências emocionais ganham destaque no momento da seleção e contratação dos profissionais. Desta feita, é importante realçar a importância da inteligência emocional não só para a vida pessoal como também para o progresso na carreira de qualquer profissional.
Neste curso será abordada a Inteligência Emocional, principalmente segundo a perspetiva do autor Daniel Goleman, bem como das técnicas do Coaching e da Programação Neurolinguística que promovem o desenvolvimento das competências emocionais.
A Inteligência Emocional será contextualizada no âmbito do desenvolvimento pessoal e profissional, considerando as competências pessoais e sociais tais como: a autoconsciência, o autoconhecimento, a autoconfiança, a autoeficácia, a autoestima, a automotivação, o autocontrole, a empatia e as habilidades sociais.
As técnicas do Coaching e da Programação Neurolinguística têm como propósito potenciar e aperfeiçoar o relacionamento intrapessoal e interpessoal do indivíduo nos contextos pessoal e profissional.
A finalidade do curso é promover a reflexão crítica, o autodesenvolvimento e a proatividade, na medida em que as técnicas e os conhecimentos aprendidos deverão ser interiorizados e praticados no dia-a-dia. Por conseguinte, pretende-se que o formando desenvolva a autorreflexão e um plano de ação, no sentido da melhoria contínua da sua performance.
Duração Aproximada
12 horas (1h síncronas e 11h assíncronas)
Destinatários
O presente curso destina-se ao público em geral com interesse na área
Objetivos
No final do curso os formandos deverão:
- Compreender o conceito de inteligência emocional e a sua aplicabilidade.
- Reconhecer a importância da inteligência emocional no trabalho.
- Desenvolver competências emocionais, pessoais e sociais, que promovam desempenhos profissionais de excelência.
- Aplicar as técnicas do Coaching e da PNL no contexto profissional.
Programa
1 - Desmistificar a inteligência emocional
- Autocontrole
- Empatia
- Perfecionismo emocional
- Emoções negativas
- Emoções contagiantes
- A origem da emoção
2 – O conceito de inteligência emocional
- Definição
- As 4 Habilidades
- Os 5 Domínios (autoconsciência, automotivação, autocontrole, empatia e sociabilidade)
3 - A inteligência emocional no contexto profissional
- O sucesso de um profissional
- Competências técnivas vs competências emocionais
- A inteligência emocional como competência profissional
4 - Técnicas do Coaching e da PNL para desenvolver a inteligência emocional
- Dissociação
- Técnica dos valores
- Definição de objetivos eficazes
- Plano de ação 5w2h
- Reenquadramento
- Rapport
- Sandwich Feedback
Formadora
Dr.ª Mónica Rodrigues - Licenciada na área educacional (pré especialização em Educação de Adultos e Intervenção Comunitária), com a Certificação Internacional de Coaching e em PNL. Exerce a sua atividade como coach e formadora.
Avaliação
A avaliação da aprendizagem compreende a participação através do fórum (50%) e o desenvolvimento das atividades propostas (50%).
Certificação
No final da ação de formação os formandos aprovados terão direito a um certificado de formação profissional.
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